Informações de Entrega

Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de entrega através dos Correios: PAC e Sedex.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega, volume e peso do produto.

Os pedidos serão processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento junto as instituições financeiras.

O prazo de entrega se inicia somente após esse prazo, variando de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Importante: após a 3ª (terceira) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios devolvem o pedido para o nosso escritório. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete pago anteriormente. A mesma situação vale para frete grátis. Caso aconteça esse tipo de situação com você, entre em contato através do e-mail contato@35online.com.br, informando o número do seu pedido e o resumo do fato ocorrido. A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve a tentativa de entrega.

Obs.: As entregas com frete grátis serão enviadas via PAC ou Carta registrada.

Custos com frete
O frete e o prazo de entrega serão calculados automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC ou SEDEX variando de acordo com o peso total das mercadorias, volume da caixa e local de entrega.